西方人重視邏輯與規矩，凡事按部就班，我在美國的建築師養成過程中，深深體驗到這一點，對於孩子的教養也循此精神。我的女兒們在年紀很小時離開美國，回到台灣，成長過程中，一直有諸多不適應，現在回想起來，我認為家人之間的溝通與分享十分重要。
耐心聆聽不批判
我們家的溝通管道算得上相當暢通，吃晚餐時，女兒們總是搶著說話，我的太太總使很有耐心的聆聽，不加以批判。隨後，女兒們寫功課，我會到書房繼續白天未完成的工作，太太去做她的大學研究報告。直到睡覺前，太太會到女兒們的房間繼續晚餐閒聊的話題。
太太會問她們對於今天學校發生的事有什麼看法。兩個人七嘴八舌的繼續向太太告狀，哪個同學不好、哪個老師太「機車」、誰又做了蠢事….。
「那麼有什麼值得感謝的？」太太溫柔的這樣問，兩個女兒安靜下來深思，開始往正面的方向思考，老師教了什麼新課程很有趣，哪個同學幫了什麼忙…
「睡覺前我們為誰禱告？」太太看著兩個女兒問，兩個女兒陷入長考。「我們為貝思的老師禱告如何？希望她之後不要做讓全班同學難過的事。」太太領著女兒們做睡前的感恩禱告，讓她們懷著平靜心情入睡。
我和太太討論後，決定由太太打電話給大女兒的老師，進一步溝通女兒口中讓人難過的事。太太是我眼中溝通技巧最好的人，口氣不疾不徐，不褒不貶，聰明的老師一點即通。
祝福心善意溝通
世間的事情總是出乎意料之外，幾年後，二女兒新學期的級任老師，竟然是大女兒之前的老師。同樣的房間，睡前的閒聊，二女兒說起她的新老師，說多好就有多好，語氣充滿敬意。
「真的嗎？確定是同一個人？」我懷疑的問著太太，太太點頭。原來不只家人間需要溝通，老師和家長、學生和老師之間也需要，如今面對台灣許多僵化的制度，我發現大家近幾年的幾年的感觸都是負面的-學校逐漸放棄教育的義務與責任、傳統的書本知識被媒體傳播侵蝕、師長失去了教育的威嚴與信任、學生仰賴網路上錯誤百出的懶人包、失去凡事求真的渴望、守護兒女的家庭防線不斷退守….身為父母的我們到底該怎麼做？或許我們應該問，與其花那麼多時間埋怨，不如大家靜下心來溝通，然後誠心的為對方祝福。
女兒們離家後，我們家經常開放給公司同事、朋友前來一起聚餐、開讀書會，他們未必都是基督徒。每次活動結束前，我都會看著太太，使一個眼神，與我默契十足的太太就會說：「結束前，我們為所有值得感謝的事，一起感恩…許多不曾禱告的同事，與我們一同閉上眼睛，為這世界祈福。感謝太太彌補了我這個規律建築師不夠體貼的部份，成為我生命中最重要的溝通橋樑。
摘自國語日報 文/潘冀