很多人羨慕專家,終其一生都希望自己可以變成某個行業的專家,受到他人的尊重。專家代表著一個人在某個領域,知識與技能都有獨到之處,可以解決問題,也讓你更有自信心在市場立足。
要成為專家其實不難,同樣的事情你願不願意反覆做一百遍,變成習慣就可以成為專家了。只不過,大部分的人做不到。
學術上另外有個定義,就是「一萬小時法則」。也就是說,你想要擅長某件事情,從平凡變成超凡,至少要花一萬個小時,不斷的實驗和犯錯,就可以成為某個領域的頂尖人物。
這樣換算下來,若每天工作八小時,一周五天,至少要花五年時間。所以,我預估在某領域專研五至十年,便可以成為頂尖專家。只不過很多人才做十遍,就覺得自己會了,不想再學了。於是職場上就充斥著「三腳貓」或是「半桶水」響叮噹的人。
台灣之光吳寶春,花了二十年做麵包才拿到世界冠軍。每天捏麵團,做同樣的事情從未放棄,麵包在他手上已經變成自己的一部分,該放多少重量、該捏揉多少下、該烘培多少分鐘,已經變成直覺,一身絕技終於在世界麵包大賽中脫穎而出。吳寶春媽媽說得好:「一條路直直走,傻傻的走,走久就通了!」專注的確是一種力量,終其一生只把一件事做好,你就是專家。
很多人問我為什麼選擇科技公關為創業的定位,其實原因很簡單,因為我只待過科技公司,而且只擅長做文案與公關的工作,創業很自然的就是選自己最擅長且最熟悉的領域。然後,持續在這個領域及專長上花時間,累積客戶。五年、十年過去,這些做過的事就幫我累積了信用和紀錄,公司的名氣自然散布,口碑相傳,客戶越來越多,而我也因為專注在科技公關領域耕耘,自身的能力與專業也藉由客戶淬煉得更成熟、更敏銳。
其實在我創業之初,很多人不相信會成功,可是當我專注並持續時,我發現全世界的資源都朝著我累積。因為堅持代表在乎與相信,別人也會被感染且願意相信我、幫我。我記得當時很多新客戶是這樣對我說的:「Olive,我願意給你一個機會,因為你服務最多科技業的客戶,我相信你在這個領域應該是專業的。」
當我聚焦一個又一個專案,心無旁鶩的做,無形中就累積很多產業知識與人脈。從客戶身上學習是最快的成長方式。幾年之後,時間會將你的經驗累積為亮麗的成績單,總有一天你會發現別人開始把你當專家了。
只要選定了方向,就值得堅持一段時間,做到有成績為止。咖啡煮過一百杯就有可能是咖啡達人,拉麵煮一百碗就有機會成為拉麵達人。同樣的,公關案子做過一百個,你也可能是公關達人。可惜的是很多人做到第二十遍、三十遍或七十遍就放棄,所以成不了專家。
一百遍和一萬小時法則講的都是專注與持續的力量,當這兩股力量加乘,不可思議的成果就自然發生了。一般人無法堅持,所以成不了專家。
想在職場上擁有專業的能力,至少你要有決心花個五至十年的時間,同樣的事情做一百遍以上,你才有資格被稱「專家」。
文/丁菱娟