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互信才能讓彼此更好

市教育局於週二、三連續二天,舉辦行政會議和資訊系統操作研 習,地點分別在歸仁長榮大學和安平市政府。值此開學期間,園務雖繁忙,新生仍在適應中,還是得放下工作前往參加。 行政會議中,有一半的時間是幼保相關法令的介紹,內容涵蓋幼照 法、教保服務人員條例、勞基法及相關法令,聽完教授的分享後,壓力更加沉重,腦袋還真的無法容納這麼多的法條和各種繁瑣的行政手續。 行政大逃亡 – 喊行政減量卻反而增量 不禁讓我聯想到從去年起就有許多媒體報導,由於政府層出不窮的行政要求過於繁瑣,導致學校工作量激增,中小學甚至高中都出現了「行政大逃亡」,許多教師不願兼任行政職務,甚至不願擔任主任,人人避之唯恐不及,其實幼兒園也同樣深受其害。 研習的講師也坦言,這些繁瑣的行政手續的確為學校增加了不少不必要的負擔。就以八月一日起政府要準公幼的園所上傳每日餐點而言,原本廚房只要規劃好菜單,把餐點做好即可,今要求每日須拍照,上傳當 日的餐點(早餐、午餐、下午點心)。 這項新規定聽說是有家長投訴,有園所菜單與實際不符,政府為了防弊,要求學校必須上傳煮好的菜餚,逐一拍照上傳,也因此增加了工作人員的負擔和壓力。 這些看似不起眼的行政措施,日積月累卻使得工作量巨大。園長每天需簽收市教育局不同科室的電子公文,有時多達兩位數,且規定了簽收時間。閱讀、理解新規定並即時回應,壓力著實不小。有時還需聯絡家長、統計回覆。政府的員工發個公文輕而易舉,但學校卻得花費大量時間和精力來處理。 從快樂天堂到監視器 我不是誤入幼教叢林的小白兔,而是以歡喜心踏入幼教的行列;從帶班老師到當主任到園長,年輕時帶班的那段歲月是最值得回憶的。雖然一班五、六十小朋友,但親師生相處甚是愉快、融洽,充滿了歡樂。 過去經營幼托園所的多數是從事教育工作者,對教育有所熱忱與期許,如今有許多生意人跨行投資,甚至是連鎖。 曾經是快樂如天堂的幼教園地,如今教室必須加裝監視器;孩子一早來幼兒園,老師就會檢查他們身體是否有受傷? 懷念過去幼兒園生活的點滴,充滿了歡樂,享受陪伴孩子們的時光。 爆料投訴傷害互信 有人統計小孩的笑聲一天多達 400 次,而成人卻可能連 10次都不到。 然而現在,媒體一旦有涉及孩子的負面新聞,便會大肆報導。雖然確實有少數不良的例子,但絕大多數的老師和園所都盡心盡力。家長若有疑慮,直接與老師或園長溝通,相信 99%的問題都能得到解決。 如今,民眾習慣直接向政府投訴。當承辦人員收到投訴後,必須處理、調查,隨即會有公文或電話要求學校提供各種資料,甚至監視畫面。在這種環境下,教師流動率自然提高。 教育現場,有時老師必須採取較為嚴格的管教方式,才能有效帶領十幾個小孩,不可能永遠輕聲細語。但在這種彼此防備的心態下,老師又怎能專心教學、教育孩子呢? 媒體喜歡報導貴族幼兒園的高昂學費,但其實當過老闆的家長應該明白,考量學費、人力、設備等因素,99%的幼兒園和老師並不是為了賺錢而存在。儘管報酬不高,但責任卻極為重大。 前些日子,放學回家,有位小孩家長遲遲未來接,連絡不上家長;時間一分一秒的過,來到七點三十分,仍不見家長蹤影。園長和老師一起陪伴著小孩,不知如何是好,只好求助里長,詢問是否需要報警?就在當下,孩子的爸爸回電了,於晚上八點來園接小孩。這其中的心情起伏 實在難以形容。 親師溝通、親師合作建立互信 而非互相防備 園長無法保證每位老師、每間園所都不會犯錯, 但可以保證,願意投身幼教的老師,絕大多數都是充滿愛心的人。透過聯絡本,或在接送孩子時與老師溝通,有疑問時與老師或園長反應,相信多數問題都能夠解決和改善。 家園、親師應該是合作夥伴關係,而非互相防備。唯有如此,才能對孩子的教育和成長產生正面影響,建立互信的社會。 唯有快樂的工作人員,才有快樂的小孩,一起加油! 祝 闔家平安 Mandy

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充分溝通 攜手合作

不知不覺又到了週五,每週五園長都會以文字和家長分享幼兒園當週的園務動態,由於園長無法一一和家長對話,以週報「園長的話」來傳遞,藉此讓更多家長了解幼兒園的大小事及期待的事;班級老師則是每二週透過文字的記錄及照片做教學分享。 此外,每週三園長會親自過目每個小朋友的聯絡本和資料本並做記錄,如量體溫、家長簽名與否、家長的回應等,了解班級親師間互動的情形。 這些文字記錄工作並不輕鬆,無論老師或園長都得花上很多時間,看似簡單的文字,也得花時間來思考,才能切中要點的表達,這一切的努力就是希望讓家長更加了解孩子的成長與發展。 對現階段的幼兒來說,家庭和學校幾乎就構成他們生活的全部,其中對孩子發展影響最大的莫過於與孩子接觸最多的家長與老師,因此親師溝通與合作非常重要,孩子個性、態度或習慣的養成,需要親師合作一起努力,光靠單方面是絕對不夠,例如飯前洗手、守時的習慣,即使老師在園再三叮嚀,如果家裡沒要求,好習慣就不容易養成 無論週報或教學記錄,請家長務必過目,最好養成給予老師的回應,分享孩子在家的情形,如此老師才能了解孩子在家裡時的情況,親師雙方充分溝通,才能確保孩子有穩定而一致的方向。 現在3C盛行,有些學校流行親師以通訊軟體Line互動,軟體通訊的優點是即時、快,不過缺點是,有時候打字很快,一下子就發出訊息,沒有好好思考文字的時間,變成許多多餘的訊息;還有,以Line的溝通方式不是一對一,就是群組,老師和家長一對一傳訊息互動的時候,他人無法了解內容,如果是群組,人多口雜,有時候大家你一言我一語,很容易失焦,溝通品質反而低落。 更大的問題是,Line的即時溝通變成傳訊息的人,期待對方能立刻回覆,但很多時候老師們有更重要的事情需處理,不可能隨時回覆,再者學校規定上班時間不能接手機,只有中午12點至下午1:50以及下午4:50-5:30可以看手機;下班時間老師也需要好好休息,一個老師如果需要應對10幾個家長的訊息,手機不離身隨時看訊息,那就無法專心在課室,壓力也會很大;考量之下,目前我們的溝通方式仍然以紙本為主,在訊息氾濫爆炸的時代,還願意花時間用心寫下來的文字,所承載的心意和意義絕對不一樣。 園內多數孩子已經慢慢適應幼兒園規律的生活作息,舉凡整理書包、吃飯、刷牙、洗臉、上廁所,甚至舖與整理棉被,原本這些孩子在家中很少動手的事,在幼兒園內都需要自己來做,爸媽在家也可以配合學校,讓孩子學會動手處理自己的事,這是培養小孩自理能力的最佳時機,父母作為引導的角色,讓他們思考並管理自己的生活,孩子自理能力越好,就會更有主動性,更有自信心去遊戲或學習,如此可以慢慢建立自主學習與成長的良性循環。 學前教育是人格養成重要的階段,建立好的根基,才能在日後的學習道路上走得更輕鬆,家園親師充分溝通、攜手合作,讓我們一起陪伴寶貝們長大。 祝週末假日 愉快 平安 健康 Mandy

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