習慣性的打開教育電台頻道，電台那端主持人正在訪問一位女士，主題是「家書」，受訪者與她女兒互動溝通的書信，緣起的動機；受訪者分享，現代人的溝通方式多半是口語，往往未經思考就脫口而出，帶著情緒，溝通成效不彰，也許還會減分；然，透過書信，讓自己在平靜安穩的情緒下表達，效果是好的。 伊能靜寫給他兒子的家書，

家長感謝的話語，透過一本本紀錄本，表達對幼兒園和老師的謝意，感謝大家的用心，除了讓小朋友有上台表演的機會，又營造一個溫馨感動的情境，讓愛在當中流竄著，大夥兒享受在愛的暖流裡，一群幸福快樂愛唱歌的孩子，在媽媽、爸爸、阿媽、阿公的懷抱裡，享受著幸福的時刻。 「孩子們的合唱超感動的，蘋果也很好吃，活動非常

溝通是人與人之間, 和睦相處的工具. 透過良好的溝通, 不但可縮短人與人之間思想的岐見, 更可增進人與人之間感情的交流. 溝通是傳遞消息, 感情, 價值和洞察力的工具, 旨在發展團體成員結合力與拘束力, 它不止於談話, 是個人藉以分享和了解別人感情, 目的和知識的意圖, 這是一種雙向的過程. 家庭溝