園長的話 – 用笑容建立美好的關係

放了三天的年假,1月3日週一來園,有的小朋友開心的道早問好,有的睡眼惺忪,有的還想賴床。晨光集合時問小朋友:今天開心來上學的請舉手?多數小朋友都舉手;生氣、不高興、不想來的請舉手?每個班都有1或2個,藉此和小朋友分享,生氣會讓自己的臉變醜,也會讓自己的身體生病;鼓勵小孩們,新的一年,要常常笑,每天一早來園,要以笑臉迎人,和太陽天一樣,並向人道早,回家記得說再見,讓自己成為一個心甜、口甜、臉甜且受歡迎的人,與人建立美好的關係。

微笑,隨時可得,只要你願意,它會感染你身邊的每一個人,它的力量是巨大的,甚至可以說是神奇的,因為陽光般的笑容可以感染身邊的每一個人,讓多雲的心情漸漸晴朗,拉近與人之間的距離,得到更多的友情。

這讓我想起聖誕節前,在校園發生的一件令我感到非常不愉快的憾事。

一位來接送小孩的阿公,因為久候不耐(阿公說等15分,門口監視器顯示2分45秒)情緒失控,不僅在校門口咆哮,又衝進校園辦公室,看到園長不由分說、面目猙獰、出口成髒的就破口大罵,情緒的控制非常的差,只因等候他的孫女而不耐,就將怒氣發洩在園長的身上,且嗆聲要立刻退學,陳老師說他不是監護人,他回說他是出錢的人,當然有權利。

當時是下課時間,現場有小朋友、老師,因為咆哮、謾罵聲很大,大家都心生恐懼,幸好有位來接送的爸爸,見義勇為怕他動手打園長,好說歹說的帶這位情緒失控的阿公離開校園,才沒有造成更大的衝突。整個事件過程其實只有幾分鐘,但事後回想,實在有很多值得我們學習的課題。

這種不尊重別人的長輩,有著老大的心理,以為出錢的最大,沒耐心等候又不配合,我們也如他所願,讓小孩退學。至於阿公,也要為自己的行為付出代價的。

關於下課後接送的問題,幼兒園的聯絡本和學期初給家長的資料都有提到「因巷弄狹窄,為顧及安全和交通的順暢,請開車、騎車的家長,接小朋友前十分鐘callin到仁和,一來可以讓孩子有準備的時間,二來可減少家長等候的時間。」家長不配合,從沒來電,只方便自己,沒顧慮到小孩和他人,又沒耐心等候,不尊重自己和別人。老師建議,下課後讓小孩集中坐在活動室等候,就可以很快出去,我們也能輕鬆一點。

仁和為著回饋校友和社區朋友,本學期加入準公幼,因著政府的補助,讓家長的負擔更輕省,但幼兒園的教學與服務品質都是一樣的。朋友告知,準公幼五點過後就可以收取延托費用了,你怎麼五點40分後才收費呢?

五點家長還沒下班啊!朋友說~不要考慮這麼多,家長不會感謝的。是啊!也許時間要提早才對。因為當我們在體貼家長的時候,家長是否也能站在幼兒園、園長、老師的立場?

祝假日愉快平安喜樂

Mandy園長

 

 

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