管教是一門藝術，老師拿捏得好，便能讓教育現場如沐春風，一片祥和。 過度主張自我權益，現代教師壓力驟增 韓愈說：「師者，所以傳道、授業、解惑也。」至於道該怎麼「傳」，便是一種藝術，也就是說，教育本身是一門藝術，必須具備深厚的學養、良好的技巧，並且能夠讓學生產生相當的共鳴和學習效果。 現代人的自我意識強，很在乎自身權益，教育基本法第八條第二項更明文規定「教師輔導與管教學生，不得有體罰學生之行為。」我們也看到一些老師因過度體罰學生而被家長提告，甚至要求賠償等案例。其實「管教」，不只是消極「管理」好學生，讓他們循規蹈矩、不犯法，更是積極「教育」，幫助學生獲得良好的學習和人生方向，可見老師的責任何等重要。只是，隨著教育思潮的演變，現代教師的地位大不如前，不僅學生的管教問題層出不窮，師生互動上也產生許多改變和衝突，使得老師們備感壓力，加上往往動輒得咎，甚至對教育工作感到灰心。 從做好準備到學生樂於學習 那麼，到底該如何做好正向管教？ 「正向」（positive）p（plan）：有計畫、有準備地教學。 o（observe、open）：能觀察學生的特性，並依照不同的特質，提供適合的教法，因材施教；並用開放的心胸包容接納學生，提升良好的師生關係。s（sensitivity）：對學生的狀況保持高敏感度。i（improve）：任何管教的方式都該有調整、改善的空間，進而找出合情理法的管教方法。t（training）：良好的管教是經過訓練的。以上課吵鬧為例，新手老師可能會拿著鞭條用力敲打黑板，希望可以制止學生的吵鬧。但是有經驗、訓練過的老師，就會安靜地面帶微笑，等吵鬧過後，淡淡一句：「我就對你們有信心，相信大家會慢慢遵守秩序……」。i（issue）：從事件中、錯誤中學習、修正。v（value）：學生的學習成就，往往和良好師生關係息息相關，有其價值性。e（environment）：建構友善的、好的學習環境，吸引學生們願意學習。保持四原則，管教有彈性 面對管教不易的教學現況，建議老師們能夠維持以下四點原則： 1.保持教育的專業。運用各種專業能力，促進學生在心智上適性發展，並且降低不當或偏差的行為。老師們可以透過一些輔導知能的進修或研習，增進專業，並確保教學品質。 2.學習高EQ。研究指出，老師情緒穩定，在管教上會有較好的成效； 3.保持自我彈性。有些老師太過於拘泥在「老師」的角色上，一付高高在上的姿態，未能親近學生。 4.保持正向的觀點。管教學生，與其用諷刺、批評，不如用鼓勵來增強其正向的行為表現、用正面的言語替代責罵，例如罵學生「你真笨」，可以改用：「我知道這有點難，不過我對你有信心，只要多練習幾次，你一定會有進步的。」 善用班級經營八技巧– 1.建立良好的親師關係。 2.學習有效的溝通。 3.抱持同理心。 4.恩威並重，賞罰分明。 5.建立班規。 6.對待學生要公平公正。 7.以身作則。8.善用資源。 學生來自於家庭，所以老師們最好能夠跟家庭密切配合、理性協商，才不會產生管教不一致的情況。我們深信，當親師生三方的關係維繫良好，管教就不會是燙手山芋、苦差事。德國教育家福祿貝爾曾說：「教育之道無他，唯愛與榜樣而已。」相信當所有老師都能抱持這樣的理念時，教育工作自然不再令人焦慮、困擾。